يصدر تقرير Consumer Reports، الذي يُعتبر مرجعًا أمريكيًا في تقييم السيارات بشكل مستقل، كل عام قائمة بأكثر العلامات التجارية موثوقية. تؤكد نسخة 2025 الهيمنة الآسيوية وتجعل من سوبارو بطلًا جديدًا، حيث أزاحت تويوتا ولكزس عن عرشها بعد عدة سنوات من السيطرة المطلقة.
يعتمد التقييم على تحليل أكثر من 300,000 مركبة و20 معيارًا للخلل (فرامل، محرك، نقل حركة، إلكترونيات، بطارية، إلخ)، ويهدف تصنيف 2025 إلى تقديم صورة واقعية عن الموثوقية كما يراها السائقون. تُؤخذ فقط العلامات التجارية التي تمتلك نموذجين على الأقل تم اختباره في الولايات المتحدة بعين الاعتبار، مما يستبعد عدة مصنّعين أوروبيين، صينيين أو فرنسيين غير متواجدين بشكل كبير في هذا السوق.
سوبارو، الاستمرارية تُكافأ
بفضل تصميم متسق والتوحيد العالي لواجهاتها، تتصدر سوبارو القائمة بـ68 نقطة من 100. وقد تميزت طرازات فوريستر وإمبريزا، تليها كروس تك وأوتباك وليجاسي. لكن، تظل سولترّا، النسخة الكهربائية المشتركة مع تويوتا، تعاني من نفس المشاكل التي تواجه شقيقتها bZ4X.
تويوتا ولكزس تتراجعان
بعد أن كانت في الصدارة تاريخيًا، تراجعت تويوتا إلى المركز الثالث، متأثرةً بنتائج مخيبة للآمال على نُسخها المحدّثة، لا سيما تاكومات وتنورا وbZ4X. وعلى الرغم من تراجع طفيف، تحافظ لكزس على صورتها الممتازة، حيث لم يسجل أي نموذج فيها عيوب كبيرة.
الهيمنة الآسيوية وأوروبا تتراجع
ثمانية من أصل عشر علامات تجارية الأكثر موثوقية هي آسيوية، بمعدل 57/100، بعيدًا عن أوروبا (48/100) والولايات المتحدة (38/100).
هوندا (الرابعة) وشركتها الفاخرة أكيورا (الخامسة) تؤكدان قوة المجموعة اليابانية.
من جهة أوروبا، فقط أودي (السابعة) وبي إم دبليو (الثامنة) تصمدان في قائمة العشرة الأوائل، بينما تنقذ بيوك (الحادية عشرة) الشرف الأمريكي. العلامات الكهربائية مثل ريفان وفورد (مع F-150 ليتنينغ) تعاني بشدة، ضحية لمشاكل تقنية متكررة.
سيارات السيدان والهجينة، أبطال الموثوقية
على عكس اتجاه السوق، تظل سيارات السيدان والمركبات الرياضية متعددة الاستخدامات الأكثر موثوقية (60/100)، مقارنةً بالسيارات المتعددة الأغراض (57) وSUVs (49). بيك أب، التي تُعتبر مفضلة غالبًا في الولايات المتحدة، تحتل المركز الأخير بمعدل 36، متأثرة بمشاكل في النقل والإلكترونيات.
تؤكد الهجينة التقليدية مكانتها كحل مثالي بين الأداء والموثوقية: تحقق تويوتا كورولا هايبرد وRAV4 هايبرد وهيونداي إيلانترا هايبرد ولكزس NX هايبرد نتائج ممتازة. على النقيض، تُسجل الهجينة القابلة للشحن (PHEV) والسيارات الكهربائية (EV) مزيدًا من الأعطال، لا سيما في أنظمة المعلومات والترفيه ومساعدة القيادة.
أفضل 10 علامات تجارية موثوقة في 2025 وفقًا لـ Consumer Reports:
| الترتيب | العلامة | درجة الموثوقية |
|---|---|---|
| 1 | سوبارو | 68 |
| 2 | لكزس | 65 |
| 3 | تويوتا | 62 |
| 4 | هوندا | 59 |
| 5 | أكيورا | 55 |
| 6 | مازدا | 55 |
| 7 | أودي | 54 |
| 8 | بي إم دبليو | 53 |
| 9 | كيا | 51 |
| 10 | هيونداي | 50 |
باختصار، تؤكد سنة 2025 أن الموثوقية في عالم السيارات لا تزال تعتمد في الأساس على الخبرة الصناعية. تستمر آسيا، مع عمالقة مثل تويوتا وسوبارو وهوندا وهيونداي، في فرض انضباطها الفني، بينما تسعى أوروبا وأمريكا بعدم التوافق بين الابتكار والموثوقية على المدى الطويل.
