سهم بنك يخطو خطوة جديدة في تحولها الرقمي مع إطلاق nabD، عرضها البنكي الجديد كلياً على الإنترنت، الذي سيخلف SoGé. أكثر من مجرد تغيير اسم، تمثل هذه الخطوة إعادة تصميم عميقة لتجربة العميل، تهدف إلى تلبية احتياجات جيل متصل ومتنقل.
مع nabD، تعبر البنك بوضوح عن طموحها: تبسيط الوصول إلى الخدمات البنكية، تسريع اعتماد الرقمية وتوسيع جمهورها، وخاصة بين الشباب. تتماشى هذه المبادرة مع الديناميكية التحولية التي انطلقت منذ تغيير مُلاك المؤسسة، تحت إشراف Saham Group، برئاسة مولاي حفيظ العلمي.
استراتيجية رقمية واضحة
يأتي إطلاق nabD لتعزيز موقع سهم بنك في شريحة التجزئة الرقمية. يستند العرض إلى وعد مركزي: بنك أكثر سلاسة، فورية وسهولة، دون المساومة على قوة وأمان مؤسسة بنكية مرموقة.
وبحسب أحمد الياقوبي، رئيس مجلس إدارة سهم بنك، فإن هذه المرحلة الجديدة تعكس رغبة واضحة: «إنشاء عرض يتماشى مع توقعات جيل متصل، مع تحقيق الوصول الديمقراطي إلى البنك من خلال خدمات مبتكرة وسهلة الاستخدام».
هوية تتماشى مع الاستخدامات الجديدة
يختار اسم nabD، الذي يعني “نبض” باللغة العربية، ليجسد فلسفة العرض: بنك يتكيف مع إيقاع حياة عملائه، بدلاً من العكس. تعكس هذه الهوية رؤية حيث تتكامل العلاقة البنكية بشكل طبيعي في الحياة اليومية، دون قيود أو تعقيدات.
تجسد الشعار «Your Lifestyle Banking» هذا النهج. وهو بمثابة خيط ناظم في تصميم مسارات العميل، واختيار الخصائص والتجربة العامة المقدمة عبر التطبيق.
عرض يهدف إلى الاستقلالية
متاح حصرياً عبر الهاتف المحمول، يسمح nabD بفتح حساب عن بُعد، وطلب بطاقة بنكية تُرسل إلى المنزل، وإدارة المال في الوقت الحقيقي. يقدم التطبيق خدمات دفع وتحويل فوري، بما في ذلك المعاملات عبر الإنترنت بالعملات، بالإضافة إلى أدوات لإدارة الميزانية تتضمن توجيه مالي مخصص.
يمكن للعملاء أيضاً الوصول إلى مستشارين عبر الهاتف في ساعات عمل موسعة واستخدام صندوق رقمي، حل ادخار مبتكر يعد الأول من نوعه في السوق المغربي.
تركيز خاص على الشباب والمراهقين
يعزز nabD موقعه بين الشباب من خلال تقديم عرض خاص للمراهقين من سن 12 إلى 17 سنة. مصمم كأداة تعليمية، يتيح هذا الحل للآباء إدخال أبنائهم إلى إدارة المال في بيئة آمنة، من خلال فتح حساب عن بُعد بموافقة الوالدين، بطاقة ملائمة وأدوات متابعة متاحة دائمًا.
تتسق هذه التوجهات مع استراتيجية أوسع تهدف إلى مرافقة العملاء منذ خطواتهم المالية الأولى، وتعزيز الشمول المالي.
عرض رقمي مستند إلى بنك قوي
مدعوماً بالبنية التحتية، الحوكمة، وخبرة سهم بنك، يستفيد nabD من معايير الأمان والموثوقية لمؤسسة بنكية راسخة. يعكس العرض رغبة المجموعة في بناء نموذج بنكي شامل، قادر على الجمع بين الابتكار التكنولوجي والثقة المؤسسية.
مع nabD، تؤكد سهم بنك نيتها في التميز بشكل دائم في شريحة البنوك الرقمية في المغرب، بما يتماشى مع الطرق الجديدة لاستهلاك المال وتوقعات شريحة عملاء تتصل أكثر فأكثر.
