إدمان الشباب: يوتيوب تنفي أي استراتيجية تهدف إلى جعل منصتها مدمنة

يوتيوب ترفض بشدة الاتهامات الموجهة إليها بشأن “الهندسة الإدمانية” في إطار محاكمة متابعة بشكل كبير في الولايات المتحدة تتعلق بإدمان الشباب على وسائل التواصل الاجتماعي. في اليوم الثاني من الجلسات، الثلاثاء، أكد محامي جوجل أمام محكمة مدنية في لوس أنجلوس أن الفرع التابع للعملاق التكنولوجي لم يسعَ قط لجعل الأطفال مدمنين على محتوياته.

قال لويس لي، محامي جوجل، في حديثه التمهيدي: “يوتيوب لا تسعى لجعل الناس مدمنين أكثر من الإدمان على الكتب الجيدة أو تعلم أشياء جديدة.” وأكد على أن المنصة لا تسعى لتحقيق أي هدف يُخالف سلوك المستخدمين، وأقل من ذلك سلوك القصر.

تتنازع القضية بين يوتيوب وشابة كاليفورنية تبلغ من العمر 20 عاماً، كالي ج.م، التي تدعي أنها طورت خلال مراهقتها إدماناً شديداً على وسائل التواصل الاجتماعي. وفقاً للمدعية، ساهم هذا الإدمان في ظهور اضطرابات نفسية مثل الاكتئاب والقلق وتدهور صورة الذات. جوجل وميتا، المالكة لإنستغرام، هما الجانبان الرئيسيان المتهمان في هذه القضية.

عند بدء المناقشات، اتهم محامي المدعية، مارك لانيير، المنصات بأنها صنعت “الإدمان بشكل واعٍ في أدمغة الأطفال”، مستنداً إلى آليات التوصية والتخصيص التي تهدف إلى تشجيع الاستخدام المكثف. اختارت تيك توك وسناب شات، اللتان كانتا تستهدفان في البداية، إبرام اتفاق ودي مع المدعية بمبلغ ظل سرياً.

في دفاعها، تتحدى يوتيوب فكرة وجود رغبة في السلوك المنحرف. أكد لويس لي أن المنصة لا تحاول “التدخل في دماغك وإعادة تكوينه”. واستشهد بمراسلات داخلية لمسؤولي يوتيوب تظهر، بحسب رأيه، أن الشركة تعطي الأولوية لجودة المحتوى بدلاً من الفيروسية بأي ثمن.

كما أبرز المحامي أن شعبية الفيديوهات تستند بشكل أساسي إلى اختيارات المستخدمين أنفسهم. قال: “المحتويات تصبح شائعة لأن المتصفحين يوصون بها، وليس لأن يوتيوب تفرضها عليهم”.

عنصر آخر رئيسي في الدفاع: استهلاك المدعية الشخصي. وفقاً لويس لي، وعندما تم استجوابها تحت القسم، أفادت كالي ج.م بأنها لا تعتبر نفسها مدمنة على يوتيوب. وأضاف: “ليست إدماناً على وسائل التواصل الاجتماعي عندما لا يتعلق الأمر بشبكة اجتماعية وليس هناك إدمان”، مما ينفي التساوي المطلق بين يوتيوب والمنصات الاجتماعية التقليدية.

خلف هذه القضية يتواجد سؤال قانوني كبير. محميون حتى الآن بموجب التشريعات الأمريكية فيما يتعلق بالمسؤولية على المحتويات التي ينشرها المستخدمون، يتم الآن استهداف مشغلي المنصات على تصميم خدماتهم نفسها، بما في ذلك الخوارزميات وأدوات التخصيص المتهمة بتشجيع الاستهلاك القهري. إنها استراتيجية تذكر بالإجراءات القانونية الناجحة ضد صناعة التبغ في أواخر القرن العشرين.

يمكن أن تؤدي نتيجة هذه القضية إلى سوابق قانونية وتعريف المسؤولية المدنية للمنصات الرقمية في مواجهة تأثيرات تقنياتها على المستخدمين الشباب.