تطلق CMR النسخة الجديدة من بوابتها الإلكترونية
أطلقت صندوق المغربي للتقاعد (CMR)، يوم الإثنين، النسخة الجديدة من بوابته الإلكترونية “www.cmr.gov.ma”.
تقدم هذه البوابة الجديدة خدمات رقمية مبتكرة من خلال مساحات مخصصة لمستخدميها (المؤمن عليهم، المتقاعدين والمستفيدين) بالإضافة إلى شركائها، فضلاً عن مساحة مخصصة للجمهور العام تعرض البيانات المؤسسية وأخبار الصندوق، كما جاء في بيان لصندوق CMR.
تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم من خلال تسهيل عملية التسجيل على البوابة وتطوير مسارات متكاملة ورقمية، كما أفادت نفس المصدر.
تعتبر النسخة الجديدة بوابة خدمات شاملة تلتزم بأفضل الممارسات في تصميم مواقع الويب ومعايير الوصول، لاسيما للمكفوفين، من خلال توفير الوصول متعدد القنوات للمستخدمين لاستعراض بياناتهم، مع الامتثال التام لظروف الأمان والخصوصية.
تم تصميمها لتكون مرجعاً موثوقاً وآمناً يوفر بيانات وخدمات إلكترونية بمحتوى تفاعلي وديناميكي، حيث تتيح هذه البوابة للمستفيدين والشركاء إمكانية تحميل الوثائق والشهادات، وتقديم الملفات والطلبات المتعلقة بالخدمات المقدمة من قبل الصندوق، ومتابعة عملية معالجة الملفات والطلبات المقدمة، واستعراض معلومات في الوقت الحقيقي تتعلق بوضعهم، واستخدام خدمة الدفع الإلكتروني.
تم أيضاً رقمنة المسار المرتبط بنظام التقاعد التكميلي “اتاكملي” من البداية إلى النهاية، بدءً من عملية الانخراط إلى تصفية الحقوق المكتسبة، مروراً بمحاكاة الحقوق، والمدفوعات الاستثنائية، واستعراض البيان الشخصي، وتعديل عناصر عقد الانخراط.
علاوة على ذلك، تم تعزيز الخدمات المقدمة من خلال منصة “e-retraite” لتمكين الموارد البشرية التابعة للهيئات الموظفة من متابعة عملية معالجة ملفات موظفيهم والاستفادة من خدمة تسهل التصريح التلقائي بالمساهمات.
تم أيضاً توسيع خدمات هذه المنصة لتشمل شركاء جدداً مثل النقابات والأسس الخيرية.
بالإضافة إلى ذلك، يشير صندوق CMR إلى أن إطلاق هذه البوابة الإلكترونية الجديدة يأتي في إطار تنفيذ استراتيجيته للتحول الرقمي، التي تركز بشكل رئيسي على تبسيط الإجراءات وتقديم خدمات رقمية مبتكرة.
