آخر الأخبارسلايدرقروض و تمويلات

تأمينات: خطة Allianz لرقمنة خدماتها في المغرب

تعميم الخدمات الرقمية، تحت هذا الشعار تعتزم Allianz (زوريخ للتأمين سابقا) دخول السوق المغربي بطموح كبير: مضاعفة حصة السوق في خمس سنوات! فقد عقدت شركة التأمين مؤتمرا صحفيا لعرض استراتيجيتها لتطوير نشاطها في سوق التأمين الوطني.

ماذا يقصد ب”تعميم الخدمات الرقمية”؟
ترتكز الرؤية على خمس نقاط:
التوزيع الرقمي: طلب التسعيرة والبحث على الانترنت، بوابة الكترونية للخدمة الذاتية، تطبيق للنقال، معالجة سريعة ودقيقة لتعويضات الحوادث.
توجيه الإجراءات نحو الزبون
التميز التقني
تعميم الجدارة
استهداف محركات جديدة للنمو.

هذا في ما يخص النظري. لكننا نعلم أن الألمان يجيدون التطبيقي… نظريا!

تعليقات

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

زر الذهاب إلى الأعلى