إطلاق تطبيق جواز، خدمة رقمية تسهل التنقل عبر الطرق السريعة (ADM)

أعلنت الشركة الوطنية للطرق السيارة بالمغرب (ADM) عن إطلاق تطبيق “جواز”، وهو خدمة جديدة تهدف إلى تبسيط تنقلات عملاء جواز على الطرق السيارة.

التطبيق متاح الآن على منصات أندرويد وآيفون، وهو مصمم لتسهيل جميع العمليات المتعلقة ببطاقة المرور، مثل إعادة الشحن، واستشارة الرصيد، واستشارة تاريخ العبور، حسبما أفادت ADM في بيان لها.

بواجهة بسيطة وسهلة الاستخدام، يقدم تطبيق جواز مجموعة متنوعة من الميزات، بما في ذلك الشحن السريع لإعادة شحن بطاقة جواز في بضع نقرات، وشحن السلة الذي يسمح للعملاء الذين يديرون عدة بطاقات جواز بشحنها في عملية واحدة، بالإضافة إلى استشارة وتحميل فواتير الشحن لمتابعة شفافة وعملية، وفقًا للمصدر ذاته.

يسمح التطبيق الجديد أيضًا باستشارة الرصيد للحصول على معلومات أساسية بشكل مستقل، مما يساعد على تجنب حالات الرصيد غير الكافي على طرق الرسوم، فضلاً عن استشارة وتحميل تاريخ العبور للعملاء الراغبين في الحصول على إيصالات لتنقلاتهم.

هذا القناة الرقمية الجديدة تتكامل تمامًا مع استراتيجية ADM التي تهدف إلى تنويع قنوات بيع وشحن بطاقة جواز. وتكمل القنوات الحالية، سواء كانت رقمية (تطبيقات بنكية وموقع إلكتروني) أو مادية (وكالات ADM، متاجر مناطق الخدمات، شبكات الوكالات القريبة).

تسمح هذه الاستراتيجية متعددة القنوات بتعزيز وصول خدمة جواز من خلال توفير مجموعة متكاملة من الحلول المناسبة لكل ملف تعريف من العملاء.

يعتبر نظام الدفع الإلكتروني “جواز” الحل الوحيد القادر على استيعاب حركة المرور الكثيفة، خاصة خلال فترات الذروة، كما تذكر ADM، مشيرةً إلى أن قدرة الاستيعاب لهذا النظام تتجاوز 8 مرات تلك الخاصة بالممرات اليدوية، مما يسمح للعملاء بالعبور عبر محطات الرسوم بسلاسة وأمان.

مع إطلاق هذا التطبيق الجديد جواز، تعيد ADM التأكيد على التزامها بتقديم خدمة عامة ذات جودة، تتماشى مع المعايير الدولية، وضمان تجربة سفر آمنة ومريحة على الشبكة الوطنية للطرق السيارة، حسبما جاء في البيان.

MAP