AMO للجميع: CNSS في صميم تعميم الحماية الاجتماعية في المغرب | كونسونيوز
المغرب يحقق خطوة تاريخية في مجال حماية الاجتماعية. بقيادة الملك محمد السادس، أصبحت التأمين الإجباري على المرض (AMO) تغطي الآن جميع فئات المجتمع، مما يُحدث تغييرات جذرية في المشهد الصحي والاجتماعي للمملكة. وتُشرف الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS) على هذه الإصلاحات الكبرى، لضمان حصول كل مواطن على حقه في الرعاية الصحية بجودة عالية.
منذ سنة 2021، تضاعف عدد المستفيدين ثلاث مرات، إذ انتقل من 8 إلى أكثر من 24 مليون مغربي. تعكس هذه الزيادة المذهلة فعالية نظام الإدارة والتحفيز الذي قام به CNSS في جميع أنحاء البلاد.
نظام فريد ولكن ملائم لجميع الحالات
يعتمد التعميم على أربعة أنظمة مختلفة، تغطي جميع الفئات الاجتماعية والمهنية:
- AMO الخاص بالموظفين: موجه للعاملين في القطاع الخاص والمتقاعدين والعاملين بالبيوت، يضمن هذا النظام مجموعة شاملة من الخدمات (استشارات، إدخال المستشفى، عمليات جراحية، رعاية أسنان، ولادة، أدوية) مع تعويض يصل إلى 100% للحالات المزمنة. يعتمد التمويل على مساهمات مشتركة بين أصحاب العمل والموظفين بمعدل إجمالي يبلغ 6,37%.
- AMO الخاص بالعمال غير الأجراء (TNS): يغطي هؤلاء المهنيين المستقلين (حرفيين، تجار، مزارعين، مهنيين أحرار). الآن، يوجد أكثر من 3,5 مليون TNS يتمتعون بنفس الحماية الصحية الخاصة بالموظفين، بعد ثلاثة أشهر من المساهمة على أساس مخصصات مرنة.
- AMO تضامن: خلف نظام RAMED، يتكفل هذا النظام بالفئات ذات الدخل المنخفض، حيث يتولى الدولة تمويله بالكامل. بحلول نهاية 2024، سيتم تغطية ما يقرب من 4 ملايين عائلة (11 مليون شخص)، مع أكثر من 15 مليار درهم تم تخصيصها من قبل الدولة. يمكن للمستفيدين الوصول مجانًا إلى الخدمات الصحية العامة واسترداد تكاليف الخدمة الخاصة، مما يُعتبر تقدماً كبيراً مقارنة بالنظام السابق.
- AMO الشامل: أُطلق في يناير 2024، ويستهدف الأشخاص غير العاملين ولكن القادرين على الدفع. تتراوح المساهمة بين 144 و1.164 درهم شهريًا بناءً على الدخل، وتضمن نفس مجموعة الخدمات المتاحة في الأنظمة الأخرى. في أقل من عام، انضم 300.000 شخص، مما يُساهم في توسيع نطاق التغطية الشاملة.
إصلاح من أجل الجودة والعدالة
يتوفر لجميع المؤمنين مجموعة كاملة من الخدمات الصحية، تشمل الاستشارات، إدخال المستشفى، التحاليل، العمليات الجراحية، الولادة، خدمات الأسنان والأدوية. كما يضمن CNSS أيضًا استمرار التغطية مؤقتًا في حال فقدان العمل، الطلاق أو وفاة المؤمن الرئيسي.
تحول رقمي وقرب
باشر CNSS ثورة رقمية، حيث تُعالج 93% من التعويضات بشكل إلكتروني. تتواجد أكثر من 3.000 نقطة قرب تسهل الوصول إلى الخدمات والمعلومات. ومن المقرر إطلاق بطاقة الخدمات الإلكترونية في عام 2026، مما يُبدد الاضطرابات في مسار المؤمن، ويُقلص الأوقات اللازمة ويُعزز الشفافية.
نموذج مغربي للحماية الاجتماعية
بالإضافة إلى AMO، تقع هذه الإصلاحات في إطار استراتيجية وطنية مندمجة تشمل التعويضات الأسرية، معاشات غير الأجراء، وتعويضات فقدان العمل. مع ميزانية تفوق 39 مليار درهم في سنة 2025، يُثبت المغرب عزيمته في جعل العدالة الاجتماعية وكرامة المواطن في صميم التنمية.
بفضل هذه الجهود، أصبح لكل مغربي — موظف، مستقل، غير نشط أو عرضة للمخاطر — دخول مضمون للرعاية الصحية، مما يُعبر عن تجسيد حلم جماعي: مغرب أكثر تضامناً وشمولية وإنسانية.
