إدمان الشباب: يوتيوب ينفي أي استراتيجية تهدف إلى جعل منصته مدمنة | كونسنيوز

يوتيوب ترفض بشكل قاطع الاتهامات الموجهة إليها بشأن “الهندسة الإدمانية” التي تم طرحها في إطار دعوى قضائية شهيرة بالولايات المتحدة تتعلق بإدمان الشباب على وسائل التواصل الاجتماعي. في اليوم الثاني من الجلسات، الثلاثاء، أقر محامي غوغل أمام محكمة مدنية في لوس أنجلوس أن فرع الشركة العملاقة لم يسعَ أبداً لجعل الأطفال مدمنين على محتوياتها.

قال لويس لي، محامي غوغل، في كلمته الافتتاحية: “يوتيوب لا تسعى لجعل الناس مدمنين أكثر مما سيكونون على الكتب الجيدة أو تعلم أشياء جديدة”. وأكد على أن المنصة لا تسعى لأي هدف يمكن أن يؤثر على سلوك المستخدمين، ناهيك عن القصر.

تتعلق القضية بشابة كاليفورنية تبلغ من العمر 20 عامًا، كالي ج.م، التي تدعي أنها طورت، خلال مراهقتها، إدمانًا شديدًا على وسائل التواصل الاجتماعي. حسب المدعية، فإن هذا الإدمان ساهم في ظهور اضطرابات نفسية مثل الاكتئاب، والقلق، وتدهور صورة الذات. تتصدر غوغل وميتا، الشركة الأم لإنستغرام، قائمة المتهمين في هذه القضية.

عند بدء المناقشات، اتهم محامي المدعية، مارك لانيير، المنصات بأنها “أنتجت الإدمان عن عمد في عقول الأطفال” من خلال آليات التوصية والتخصيص المصممة لتشجيع الاستخدام المكثف. قررت تيك توك وسناب شات، اللتان كانتا مستهدفتين في البداية، التوصل إلى تسوية ودية مع المدعية مقابل مبلغ غامض.

في دفاعها، تعارض يوتيوب الفكرة الأساسية للنوايا الإدارية. صرح لويس لي أن المنصة لا تحاول “الدخول إلى دماغك وإعادة تشكيله”. واستشهد بتبادلات داخلية بين المسؤولين في يوتيوب تظهر، وفقًا له، أن الشركة تعطي الأولوية لجودة المحتوى بدلاً من الفيروسية بأي ثمن.

كما أشار المحامي إلى أن شعبية الفيديوهات تعتمد أساسًا على اختيارات المستخدمين أنفسهم. “المحتويات تصبح شعبية لأن المستخدمين يوصون بها، وليس لأن يوتيوب تفرضها”، وفقًا لما قاله.

عنصر آخر رئيسي في الدفاع هو الاستهلاك الشخصي للمدعية. وفقًا للويس لي، حين تم استجواب كالي ج.م تحت القسم، ادعت أنها لا تعتبر نفسها مدمنة على يوتيوب. “ليس هناك إدمان على وسائل التواصل الاجتماعي عندما لا يتعلق الأمر بشبكة اجتماعية ولا يوجد إدمان”، أضاف، رافضًا الربط التلقائي بين يوتيوب والمنصات الاجتماعية التقليدية.

وراء هذه الدعوى قضية قانونية رئيسية. بعد أن كانت محمية حتى الآن بالقوانين الأمريكية المتعلقة بالمسؤولية عن المحتويات المنشورة من قبل المستخدمين، باتت الشركات المشغلة للمنصات مستهدفة الآن بشأن تصميم خدماتها نفسها، ولا سيما الخوارزميات وأدوات التخصيص المتهمة بتشجيع الاستهلاك القهري. إن هذه الاستراتيجية تُذكر بالإجراءات القضائية الناجحة ضد صناعة التبغ في نهاية القرن العشرين.

قد تؤدي نتيجة هذه القضية إلى وضع سابقة قانونية وإعادة تعريف المسؤولية المدنية للمنصات الرقمية تجاه تأثيرات تقنياتها على المستخدمين الشباب.