التجارة الإلكترونية.. 59% من عائدات العلامات التجارية أصبحت تُحقق الآن عبر الإنترنت
مع اقتراب الأعياد، يبرز التجارة الإلكترونية كعنصر رئيسي في استراتيجيات العلامات التجارية. وفقًا للنسخة الثانية من مؤشر 2025 الخاص بـ “هافاس ماركت”، يتم الآن توليد 59% من إجمالي عائدات العلامات التجارية عبر الإنترنت، مقارنةً بـ53% في عام 2024، مما يؤكد صعود قوة المبيعات الرقمية. تقريبًا واحدة من كل ثلاث شركات تحقق أكثر من 40% من عائداتها خلال فترة نهاية السنة، ويلاحظ 83% نموًا مستمرًا في مبيعاتهم عبر الإنترنت منذ ثلاث سنوات.
لجذب انتباه المستهلكين، تركز العلامات التجارية جهودها على وسائل التواصل الاجتماعي: 79% يخططون لإطلاق حملات على هذه المنصات خلال الأعياد، بزيادة مقارنةً بالعام الماضي. تبقى العروض الترويجية أداة أساسية، حيث تعتمد 50% من الشركات على التخفيضات، أكواد الخصم والعروض السريعة، بينما تقدم 67% خيارات توصيل سريع لتحويل حركة المرور إلى مبيعات.
تعتبر الفيديو والأسواق الالكترونية أيضًا في قلب الاستثمارات: 58% من العلامات التجارية ينوون تعزيز حملاتهم الإعلانية عبر الفيديو، و54% يرغبون في زيادة نفقاتهم الإعلانية على الأسواق. تستمر منصة “أمازون” في الاحتفاظ بمكانتها الاستراتيجية رغم تراجع طفيف: 77% من الشركات يعتبرون المنصة ضرورية، ونصف المعلنين يستثمرون الآن في إعلام التجزئة، الذي يستحوذ على ثلثي الميزانيات الرقمية للعلامات التجارية، مقارنةً بـ 56% في العام الماضي.
أخيرًا، تواصل العلامات التجارية الابتكار في أنظمتها الرقمية، خاصة عبر الذكاء الاصطناعي، الذي تستخدمه اليوم 80% من الشركات. تظهر الدراسة أن فترة نهاية السنة أصبحت لحظة رئيسية لتجربة أشكال جديدة وتحسين الاستثمارات التسويقية، مع توقع 38% من الشركات تخصيص أكثر من 20% من ميزانيتها للحملات الموسمية، مقارنةً بـ 28% في عام 2024.
الرسالة واضحة: الرقمية لم تعد مجرد إضافة بل أصبحت العمود الفقري للمبيعات ورؤية العلامات التجارية.
