عيد الفطر: “إل كورتي إنغليس” تستهدف الزوار المغاربة بتجربة تسوق مخصصة

مع اقتراب عيد الفطر، الذي يتميز بالسفريات والمشتريات الاحتفالية، يطرح مجموعة El Corte Inglés الإسبانية عرض تسوق مصمم خصيصًا للزوار المغاربة في إسبانيا. تبرز العلامة التجارية تجربة تجمع بين الخدمات المخصصة، والمزايا الضريبية، والعرض الغذائي لجذب هذه الفئة أثناء إقامتهم في المدن الإسبانية الرئيسية.

تقدم المتاجر الكبرى التابعة للمجموعة مجموعة واسعة من المنتجات تغطي موضة الرجال والنساء والأطفال، والأحذية، والمعدات الرياضية، بل وحتى ديكور المنزل. الهدف هو تمكين الزوار من الاستمتاع بأحدث الصيحات وتنوع العروض الخاصة بالعلامة التجارية في إطار مصمم لتسهيل تجربتهم في التسوق.

عند وصولهم إلى المتجر، يمكن للعملاء الاستفادة من استقبال مخصص بالإضافة إلى بطاقة مكافآت تمنح خصمًا بنسبة 10%، صالحة لمدة خمسة أيام اعتبارًا من أول عملية شراء. تتماشى هذه المبادرة مع استراتيجية El Corte Inglés الرامية إلى تعزيز ولاء زبائنها الدوليين وزيادة جاذبية متاجرها للزوار الأجانب.

لمساعدة الزبائن في مشترياتهم، توفر العلامة التجارية أيضًا متسوقين شخصيين يمكنهم اقتراح تجمعات تتناسب مع تفضيلات كل شخص واحتياجاته. تقدم المتاجر أيضًا خدمات تصميم الملابس حسب الطلب بفضل وجود حرفيين مختصين يقومون بإعداد قطع مخصصة من الأقمشة التي يختارها العملاء.

لجعل تجربة التسوق أكثر راحة، تقدم El Corte Inglés أيضًا خدمة التسوق بدون حمل، التي تتيح للزوار القيام بمشترياتهم دون الحاجة إلى حمل الأكياس. يتم تجميع المشتريات في نقطة استلام واحدة أو يتم توصيلها مباشرة إلى العنوان المطلوب.

تسعى العلامة التجارية أيضًا إلى تسليط الضوء على نظام استرداد ضريبة القيمة المضافة المخصص للزوار الأجانب. في المساحات المخصصة لذلك، والمعروفة باسم Tax-Free Lounges، يمكن إتمام الإجراءات بسرعة مما يتيح استرداد ضريبة قد تصل إلى 15,7%، وهو مستوى يعتبر من بين الأعلى في أوروبا.

بعيدًا عن التسوق، تسعى El Corte Inglés أيضًا إلى إثراء تجربة الزوار من الناحية الغذائية. توفر مساحات Gourmet Experience غمرًا في عالم المأكولات الإسبانية مع مختلف التخصصات والمنتجات الفاخرة. خصوصًا، تبرز العلامة التجارية El Club del Gourmet، التي تجمع مجموعة من المنتجات الغذائية الإسبانية والدولية.

مدركة للتنوع الثقافي لعملائها، قامت العلامة التجارية أيضًا بتطوير عرض غذائي يتكيف مع بعض عادات الاستهلاك. في سوبر ماركت ماربيلا، والخيذر، وإل إكيدو، يتم تقديم بين 400 و500 منتج حلال لتلبية احتياجات الزبائن الدوليين، خاصة المغاربة.

يمكن للزوار أيضًا تمديد زيارتهم للمتجر من خلال أخذ قسط من الراحة في المطاعم والمقاهي الموجودة في مختلف مؤسسات المجموعة، حيث يتم تقديم وجبة إسبانية صغيرة مع مشروب مجاني مع كل عملية شراء تتم في نفس اليوم.

من خلال هذا العرض، تؤكد El Corte Inglés طموحها لتعزيز جاذبيتها لدى الزوار المغاربة، وهي فئة سياحية مهمة لعدة وجهات تجارية في جنوب إسبانيا.