دوماني كاش وإكسبريس ريل تتعاونان لثورة في خدمات التوصيل والاسترداد بالمغرب

في وقت يشهد فيه التجارة الإلكترونية نمواً متسارعاً في المغرب، تتعاون جهتان رئيسيتان لتوحيد خبراتهما من أجل تسهيل مسار الزبون. تعلن “دامان كاش”، التابعة لــ”بنك إفريقيا” والمتخصصة في خدمات الدفع، و”إكسبريس رالي”، مشغل معدات الاستلام الآلي، عن شراكة استراتيجية تهدف إلى تحسين خدمات التسليم والدفع عند الاستلام (COD).

مسار زبون أسرع وأكثر تكاملاً

بفضل هذه الشراكة، سيتمكن الزبائن والمتاجر الإلكترونية من الاستفادة من خدمة مشتركة تسمح بتسليم سريع وإرجاعات نقدية شبه فورية. من خلال دمج منصة التحويل السريع للأموال من “دامان كاش”، يمكن لـ”إكسبريس رالي” تحويل الأموال التي تم جمعها أثناء التسليم مباشرة إلى البائعين. تُعد هذه ميزة تساهم في تحسين السيولة النقدية للتجار، مما يمكنهم من إدارة مخزونهم بشكل أفضل، وتمويل حملاتهم التسويقية أو الاستثمار في تطويرهم الرقمي.

شبكة وطنية في توسع

تسعى “إكسبريس رالي”، التي تعمل تحت إشراف “CEO Technology SA”، إلى إنشاء شبكة تضم أكثر من 148 نقطة استلام آلي “صنع في المغرب”، منتشرة في أماكن استراتيجية مثل محطات “ONCF”، والمراكز التجارية، والجامعات، والأماكن العامة. كل هذا مصحوب بخدمة للزبائن متاحة على مدار 24 ساعة، تضمن متابعة فورية للعمليات سواء للتسليمات أو للتدفقات المالية.

ضمان الأمن والقرب

ميزة أخرى لهذه الشراكة: ستعمل 4000 وكالة من “دامان كاش” عبر المملكة كنقاط لجمع المدفوعات النقدية التي تُجرى أثناء التسليم. هذه الحلول تؤمن عملية التعامل مع الأموال وتسريع تحويلها إلى التجار.

رؤية مشتركة للابتكار اللوجستي

تندرج هذه المبادرة في إطار رغبة مشتركة لتحسين كفاءة لوجستيات “الكيلومتر الأخير”، وهو عنصر أساسي لنجاح التجارة الإلكترونية. بالنسبة لـ”دامان كاش”، تعد هذه أيضاً وسيلة لترسيخ التزامها بالاندماج المالي ودعم الانتقال نحو خدمات رقمية أكثر سهولة.

من خلال هذه الشراكة، تهدف “دامان كاش” و”إكسبريس رالي” إلى تلبية تطلعات سوق متزايد التحدي والرقمنة، بتقديم تجربة تسوق عبر الإنترنت سلسة وسريعة وآمنة.