التأمين الصحي: ورقة العلاج الإلكترونية تُفتح عصرًا جديدًا للتأمين الطبي
تستعد إصلاحات ورقة العلاج الإلكترونية للانتقال إلى مرحلة حاسمة مع إطلاقها، المقرر في نهاية مارس 2026 في القنيطرة، لمرحلة تجريبية قبل تعميمها تدريجياً على المستوى الوطني بين أبريل ويونيو. هذا المشروع الاستراتيجي، الذي تديره الصندوق الوطني للضمان الاجتماعي (CNSS)، يأتي في إطار التحديث الشامل لنظام التغطية الصحية ويعلن عن نهاية تدريجية لنظام الورق، الذي يُقدَّر أن تكلفته السنوية تقارب 100 مليون درهم.
الهدف المعلن واضح: تبسيط الإجراءات للمؤمن عليهم، تسريع معالجة التعويضات، تعزيز تتبع الأعمال الطبية وتقليل الأعباء الإدارية. يعتمد النظام الجديد على تبادل رقمي مؤمن للبيانات بين CNSS وجميع الأطراف المعنية في مسار العلاج، بما في ذلك الأطباء والصيادلة ومختبرات التحليل ومراكز التصوير، ضمن نظام معلومات متكامل.
في الممارسة العملية، سيقوم الطبيب بإنشاء الوصفة عبر منصة مخصصة. عقب الاستشارة، سيتلقى المريض وصفة تتضمن رمز QR ومعرفًا فريدًا يتوافق مع ورقة العلاج الإلكترونية الخاصة به. ستتيح هذه العناصر للصيادلة والمختبرات الوصول إلى الملف، وتسجيل الإجراءات التي تم تنفيذها أو الأدوية التي تم صرفها، ثم إرسال المعلومات تلقائيًا إلى الهيئة المسؤولة عن التعويض.
لتجنب أي انقطاع في استمرارية الرعاية، تم وضع فترة انتقالية يُسمح خلالها للورق والبيانات الإلكترونية بالتعايش. من المفترض أن تمكن هذه المرحلة التكيفية المهنيين الصحيين من التعرف على الأداة الجديدة وتعديل ممارساتهم.
تندرج الإصلاحات أيضًا ضمن إطار تشريعي متجدد مع القانون 54.23، الذي نُشر في نهاية يناير 2026. يتضمن هذا القانون نقل إدارة التأمين الصحي من القطاع العام إلى CNSS، في إطار منطق الترشيد وتوحيد الحوكمة. كما يدمج النص الطلاب في آليات تغطية أخرى ويوسع نطاق تحمل تكاليف الأطفال المعالين حتى سن 30 عامًا تحت شروط معينة.
تقدر السلطات أن التحول الكامل نحو الأوراق الإلكترونية قد يحقق ما يصل إلى 400 مليون درهم من المدخرات السنوية بفضل تقليل تكاليف الطباعة، المعالجة اليدوية والأرشفة. ومع ذلك، يشير بعض المهنيين الصحيين إلى أن الانتقال يتطلب استثمارات في المعدات التكنولوجية، وحماية البيانات، والتدريب، خاصة بالنسبة للمنشآت الخاصة.
بعيدًا عن الاعتبارات المالية، تمثل ورقة العلاج الإلكترونية خطوة أساسية نحو إنشاء ملف طبي مشترك، يُعتبر رافعة استراتيجية لتحسين تنسيق الرعاية، وتعزيز الشفافية، وتحسين فعالية النظام الصحي المغربي. لكن نجاح هذه التحويلة سيعتمد على دعم تقني، خصوصًا في المناطق الريفية أو الأقل اتصالاً، لضمان اعتماد عادل وسلس في جميع أنحاء البلاد.
