هواوي تعزز التحول الرقمي في إفريقيا خلال منتدى OTF 2025 ببرشلونة

في خطوة استراتيجية لدعم التحول الرقمي في القارة الإفريقية، نظّمت شركة هواوي منتدى التحول التشغيلي لشمال إفريقيا 2025 (Northern Africa OTF 2025)، وذلك على هامش المؤتمر العالمي للهواتف المحمولة (MWC 2025) في برشلونة. شهد المنتدى حضورًا واسعًا لأكثر من 100 مسؤول وصانع قرار يمثلون الحكومات ومشغلي الاتصالات والمنظمات الصناعية في المنطقة.

انعقد المنتدى تحت شعار “تعزيز التحول الرقمي والذكي في إفريقيا”، حيث ناقش المشاركون التحديات والفرص التي تواجه الرقمنة في ظل الطفرة التكنولوجية التي تشهدها القارة. وتركزت النقاشات حول التكامل بين الذكاء الاصطناعي والبنية التحتية الرقمية، إضافة إلى استعراض تجارب نجاح لعدد من شركات الاتصالات الإقليمية.

وخلال الحدث، كشفت هواوي عن تقنيتها الجديدة xCare 3.0، التي تمثل تطورًا كبيرًا نحو التشغيل الذكي المتكامل، مما يعزز الكفاءة التشغيلية لمشغلي الاتصالات في المنطقة. وفي هذا السياق، أكد بروس شون، رئيس قسم الخدمات التقنية العالمية في هواوي، أن التحول الرقمي لم يعد خيارًا، بل ضرورة لمواكبة التطورات العالمية وتحقيق قيمة تجارية مستدامة.

وأضاف شون أن مستقبل قطاع الاتصالات يعتمد على “التوائم الرقمية”—وهي تقنية تتيح محاكاة دقيقة للعمليات التشغيلية—بالإضافة إلى استغلال البيانات عبر “سلسلة التفكير” (Chain of Thought – CoT)، مما يتيح تحقيق أقصى استفادة من الذكاء الاصطناعي في اتخاذ القرار وتعزيز الابتكار.

خلال المنتدى، استعرضت بعض شركات الاتصالات الرائدة في شمال إفريقيا تجاربها الناجحة في التحول الرقمي، كان أبرزها:

• Moov Money الغابون: قدّم هشام النور، نائب الرئيس التنفيذي للشركة، عرضًا عن كيفية تحقيق نمو بنسبة 84% في قاعدة المستخدمين وزيادة الإيرادات بنسبة 85% خلال عام 2024، وذلك بفضل تحديث البنية التحتية الرقمية والاستفادة من تحليل البيانات في استراتيجيات التسويق.
• اتصالات تونس: شدد رئيس مجلس الإدارة والرئيس التنفيذي لسعد بن ذياب على أن الشركة تسعى إلى الاستثمار في شبكات الجيل الخامس (5G) وتعزيز التعاون مع المنصات الرقمية، بهدف دعم الاقتصاد الرقمي في تونس.
• أورنج مالي: استعرض المدير التقني موسى يارو استراتيجية التحول الرقمي التي تتبعها الشركة، والتي تعتمد على إدارة موحدة للعمليات التجارية والتشغيلية، ما يساعد على توسيع قاعدة المستخدمين وزيادة العائدات بشكل ملحوظ.

شهد المنتدى أيضًا مشاركة خبراء دوليين قدّموا رؤاهم حول كيفية تسخير الذكاء الاصطناعي لتعزيز أداء مشغلي الاتصالات. وأوضح كام-شينغ فونغ، نائب رئيس التحول الرقمي في HKT، أن الأتمتة المدعومة بالذكاء الاصطناعي أصبحت عنصرًا أساسيًا في تحسين الأداء التشغيلي.

من جهته، أكد ڭاي لوبو، نائب الرئيس التنفيذي للذكاء الاصطناعي في منتدى TM Forum، أن تبني التعلم العميق وتحليل البيانات الضخمة هو المفتاح لتعزيز كفاءة العمليات وتحقيق تجربة عملاء أكثر تطورًا.

وفي ختام الفعالية، قدّم جيم ليو، رئيس قطاع الأعمال لهواوي في شمال إفريقيا، رؤية الشركة لمستقبل التحول الرقمي، داعيًا الشركات إلى الانضمام إلى “نادي روّاد التحول الرقمي” للمساهمة في بناء عصر جديد من الذكاء الرقمي، أطلقت عليه هواوي EM2.0.

وتؤكد هواوي التزامها المستمر بدعم التحول الرقمي عالميًا، من خلال التعاون مع الشركاء لدفع عجلة الابتكار في الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية، وبناء مستقبل أكثر اتصالًا وذكاءً.