الماركات تتبع اتجاه ظاهرة “ستارتر باك”
في الأيام الأخيرة، شهد موقع لينكد إن الاجتماعي المهني ظهور اتجاه بصري جديد: “باك ستارت”. لا يتعلق الأمر هنا بسلسلة من الأدوات للمبتدئين، بل يتكون من صور مبهجة تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي، تعرض شخصية بشكل يشبه صاحبها، محاطة بأغراضها المفضلة. وهو مفهوم تفاعل معه العلامات التجارية بسرعة، بين تعزيز منتجاتهم وإبراز فرقهم.
المبدأ بسيط: انطلاقًا من صورة، يقوم المستخدم بإدخال بعض العناصر الرمزية لشخصيته أو حياته اليومية – المهنة، الشغف، الأشياء الرمزية. ويتولى الذكاء الاصطناعي، غالبًا ChatGPT، عملية إنشاء شخصية رقمية مدمجة في تغليف بشكل لعبة تحت غلاف بلاستيكي. إنشاء فريد، ولكنه غالبًا ما يكون مزينًا بإكسسوارات متكررة: حاسوب محمول، هاتف ذكي، سماعات أذن أو فنجان قهوة.
بينما كانت الصور بأسلوب استوديو غيبلي تفقد شعبيتها، استطاع هذا التنسيق الجديد جذب اهتمامات العاملين في القطاع الثالث. على لينكد إن، تتزايد المنشورات، حيث يسعى كل ملف شخصي لعرض تفرده… في اتجاه أصبح محددًا بالفعل.
الشركات لا تفوت الفرصة
دليل على أن هذه الظاهرة تتجاوز الإطار الشخصي البسيط، العديد من الشركات تأخذها بدورها. الهدف: تعزيز صورتها التجارية، إشراك موظفيها أو جذب عملاء جدد.
مثلاً، قامت كارفور بإنشاء سلسلة من “باك ستارت” تمثل المهن الموجودة في متاجرها: الجزار، خباز، بائع سمك، أو مديرة متجر. طريقة مبتكرة تسلط الضوء على الموظفين وتبرز تنوع المناصب داخليًا.
أما بالنسبة لـ Basic Fit، فإن التواصل يستهدف العملاء بشكل أكبر. سلسلة نوادي الألعاب الرياضية توجه خطابها للمبتدئين من خلال تقديم قائمة بالأشياء الأساسية لبدء التمرين بشكل جيد. دعوة لتجاوز الحاجز، مع الإكسسوارات في اليد.
عندما يتداخل humor مع المنتج
تختار بعض العلامات التجارية التركيز على المنتج الصرف، مثل إيكيا، التي أعدت “باك ستارت” من الأشياء الأيقونية (الحقيبة الزرقاء، رف بيللي…)، دون شخصية، ولكن مع لمسة تشير إلى عالمها المعروف جيدًا.
أما فيشي، فتتبع نهجًا أكثر استهدافًا، من خلال إنشاء ملفات تعريف عملاء مختلفة، مع كل منها تحتوي على العلاجات المناسبة للعلامة. تخصيص مدروس يربط بمهارة السرد والتسويق.
ثم هناك ليدل، التي تستغل هذه الظاهرة بروح الدعابة بمناسبة عيد الفصح. “ستارتر باك عيد الفصح” يبرز شوكولاته الموسمية، مستغلاً الكلمات لجذب الانتباه بشكل أفضل.
سواء كانت تهدف إلى إبراز الموظفين، أو تعزيز ولاء العملاء، أو إحداث البسمة، يتحول “باك ستارت” خلال بضع نقرات إلى ساحة جديدة للإبداع للعلامات التجارية على لينكد إن.
