البودكاست، أداة جديدة رئيسية في ترسانة التسويق للعلامات التجارية
في السابق، كان يُعتبر البودكاست تنسيقًا نيشًا، لكنه أصبح اليوم وسيلة فعّالة للتواصل بالنسبة للعلامات التجارية. في بلجيكا، يستمع 8% من السكان إلى بودكاست يوميًا، وفقًا لأحدث بيانات الـCIM. هذه الظاهرة تعززت منذ أزمة كوفيد-19، حيث زاد الطلب على الروابط والمحتويات الغامرة.
هذا التنسيق، الذي ظهر في بداية الألفية ولاقى رواجًا بفضل الآي بود، يُستمَع إليه الآن في كل مكان: على سبوتيفاي، أبل بودكاست أو يوتيوب ميوزيك، بغض النظر عن الجهاز المستخدم. فهو يوفر للعلامات التجارية فرصة ثمينة للتفوق في بيئة مليئة بالرسائل الإعلانية. على عكس وسائل الإعلام التقليدية، فإن الاستماع إلى البودكاست يعتمد على اختيار نشط: المستخدم يبحث عن المحتوى، يستمع إليه باهتمام، وغالبًا حتى النهاية – مع معدل اكتمال متوسط يتجاوز 80٪.
هذه الانتباه الجذاب يفتح الباب أمام حملات أكثر إنسانية، وأقل إزعاجًا. تدعم رعاية البودكاست، والإدماج التحريري، أو إنتاج محتوى خاص، الشركات في إيصال صوتها بشكل مختلف. المشاركة في حلقة أو إنتاج واحدة تمثل وسيلة لنقل القيم، شرح المهارات، أو خلق علاقات عاطفية مع الجمهور.
بالنسبة للناطقين بالفرنسية، تحظى إنتاجات الـRTBF مثل Les Clés وLes Coulisses du pouvoir بشعبية كبيرة. في فلاندر، تسجل الـVRT أيضًا عدة ملايين من الاستماعات شهريًا.
تمثل هذه التنسيق ميزة مزدوجة للعلامات التجارية: تعزيز الوعي مع السماح بتعبير أكثر دقة. كمقدم للبودكاست يستضيف قادة الشركات البلجيكية، يشير ألبرت ديراس، مؤلف هذه المقالة، إلى كيف يناسب هذا التنسيق تبسيط مواضيع معقدة واستكشاف عوالم العلامة التجارية.
لكن ليس كل شيء مثالي. استخدام الاستهداف الإعلاني البرمجي، خاصة على سبوتيفاي، يُنتج أحيانًا إدراج رسائل غير ملائمة – مثل الإعلانات باللغة الهولندية التي تُبث وسط بودكاستات ناطقة بالفرنسية في بلجيكا.
رغم هذه العيوب، يواصل البودكاست كسب الأرض. فهو أكثر حرية، وأكثر شخصية، وأكثر أصالة، ويُعد واحدًا من أكثر القنوات صدقًا في الفضاء الرقمي. بالنسبة للعلامات التجارية، التحدي الآن هو الانخراط فيه بحذر، مع تفضيل التحرير على الإزعاج.
