خدمة مبتكرة من AtlantaSanad: تعويض حوادث السيارات في ساعة واحدة فقط!

تواصل شركة AtlantaSanad للتأمين تعزيز مكانتها كرائدة في مجال الابتكار، بإطلاق خدمة جديدة تهدف إلى تقليل معاناة المؤمنين عند وقوع حوادث سيارات مادية. الخدمة، التي تحمل اسم “الخبرة عن بُعد” (EAD)، توفر تجربة رقمية متكاملة تتيح إنجاز الخبرة والتعويض في غضون ساعة واحدة فقط، ما يمثل خطوة غير مسبوقة في قطاع التأمين بالمغرب.
تعتمد الخدمة الجديدة على تقنيات رقمية متقدمة تتيح للعملاء تجاوز متاعب الانتظار لمواعيد الخبراء والتنقل إلى مواقع الفحص. بمجرد الإبلاغ عن الحادث، يتم إنجاز الخبرة عن بُعد بطريقة افتراضية بالكامل، لتكون النتيجة جاهزة خلال أقل من ساعة.
وليس ذلك فحسب، بل تضمن الشركة أيضًا إتمام عملية التعويض في نفس الإطار الزمني. بمجرد قبول العميل لعرض التعويض، يتم تحويل المبلغ عبر شركاء الشركة في مؤسسات الدفع، مما يلغي الحاجة إلى الإجراءات التقليدية الطويلة.
هذه الخدمة الجديدة تأتي ضمن سلسلة من الابتكارات التي أطلقتها AtlantaSanad منذ عام 2018 لتحسين تجربة العملاء. كانت الشركة أول من أدخل مفهوم الدفع النقدي الفوري بمراكز Auto Cash ، كما أنها رائدة في تقديم التأمين التكاملي وخدمات الذكاء الاصطناعي من خلال Chatbot المدمج مع تطبيقات المراسلة.
مؤخرًا، وسّعت الشركة عروضها لتشمل تأمينًا خاصًا بسائقي الشاحنات وتأمينًا متعدد المخاطر للمهن الحرة، مما يعزز من موقعها كشركة تقدم حلولًا متكاملة تلبي احتياجات شريحة واسعة من العملاء.
بفضل هذه الابتكارات، تثبت AtlantaSanad مجددًا التزامها بتقديم خدمات استثنائية لعملائها، حيث تسعى لتبسيط الإجراءات المعقدة وجعل عملية التعويض أكثر سرعة وفعالية.
بهذه الخطوات الطموحة، تواصل AtlantaSanad للتأمين بناء علاقة ثقة مع عملائها، مع رؤية واضحة لتقديم المزيد من الحلول المبتكرة التي ترتقي بتجربة المؤمنين إلى مستويات غير مسبوقة.