الشركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات تحافظ على إشهاداتها الدولية دون أي ملاحظات
أكدت شركة الجهوية متعددة الخدمات الدار البيضاء-سطات الحفاظ على منظومة إشهاداتها المتعلقة بنظام التدبير المندمج (SMI)، وذلك عقب افتحاص تدقيقي أجرته مؤسسة IMANOR، مكّنتها من تجديد جميع شهاداتها دون تسجيل أي حالة عدم مطابقة، ما يعزز موقعها كفاعل جهوي مرجعي في تدبير المرافق العمومية.
وأوضحت الشركة أن هذا التتويج يشمل مجموعة من المعايير الدولية، من بينها ISO 9001 للجودة، وISO 45001 للصحة والسلامة المهنية، وISO 14001 للبيئة، وISO 27001 لأمن نظم المعلومات، وISO 50001 للأداء الطاقي، إضافة إلى معايير أخرى مرتبطة بالتكوين ومراقبة جودة المياه ومكافحة الرشوة.
وقال المدير العام للشركة، يوسف التازي، إن هذا الإنجاز يعكس “مرحلة مهمة في ترسيخ نظام التدبير المندمج”، مؤكداً أن الإشهادات ليست هدفاً في حد ذاتها، بل وسيلة لتحسين الأداء وضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع الالتزام بالشفافية وسلامة الأشخاص وحماية البيئة.
وأشار التقرير إلى أن الافتحاص لم يسجل أي اختلالات، مع الإشادة بقدرة الشركة على ضمان استمرارية وجودة الخدمات، خصوصاً في قطاعات الماء والكهرباء والتطهير السائل، إضافة إلى تقدم ملحوظ في مجالات الوقاية البيئية والسلامة.
كما أبرزت النتائج تحقيق نسبة مطابقة بلغت 100% في جودة المياه الموزعة، إلى جانب الحفاظ على شهادة ISO 14001 الخاصة بالبيئة، وتجديد شهادة ISO 50001 المتعلقة بتدبير الطاقة، في سياق تعزيز النجاعة الطاقية وتحسين الأداء.
وفي ما يتعلق بخدمة الزبناء، واصلت الشركة تعزيز سياسة القرب عبر توسيع نقاط الولوج إلى الخدمات، من خلال إحداث وكالات جديدة وتنظيم وكالات متنقلة لفائدة المناطق القروية، بهدف تقريب الخدمات لأكثر من 300 ألف زبون إضافي.
واختُتم البلاغ بالتأكيد على أن الحفاظ على هذه الإشهادات يعكس متانة التنظيم الداخلي للشركة، وقدرتها على مواكبة التحولات الهيكلية، وتعزيز نموذج تدبير مستدام للمرافق العمومية بجهة الدار البيضاء-سطات.
