المركز المغربي لإنعاش الصادرات يطلق خدمة الدفع متعددة العملات على المواقع التجارية الإلكترونية المغربية
تهدف هذه الشراكة إلى دمج خدمة تحويل العملات الديناميكية (DCC) لمواقع التجارة الإلكترونية المغربية، مما يوفر وظيفة دفع متعددة العملات مبتكرة، حسبما جاء في بلاغ المركز المغربي للمعاملات (CMI).
الآن، ستستفيد المتاجر الإلكترونية المغربية من حل دفع أكثر مرونة. بفضل خدمة (DCC)، يمكن للعملاء الدوليين إجراء معاملات عبر الإنترنت بعملتهم المفضلة، مع الاستفادة من أفضل سعر للصرف في اليوم، مما يسهل عملية الشراء ويعزز تجربتهم كعملاء.
“ستسمح هذه الميزة الجديدة للتجار الإلكترونيين بتحسين تجربة الشراء لصالح عملائهم الدوليين وتعزيز قدرتهم التنافسية في السوق العالمي، خاصة وأن الدراسات الدولية أظهرت أن حوالي 76% من المستهلكين يفضلون رؤية ودفع المبلغ الدقيق لمشترياتهم بعملتهم الخاصة، مما يؤدي إلى تحسين رضا العملاء وتقليل الاحتكاك خلال المعاملات”، يوضح رشيد سايحي، المدير العام لـCMI، كما ورد في البلاغ.
فرصة للنمو في التجارة الإلكترونية بالمغرب
تُعتبر خدمة e-DCC، التي أصبحت تعمل بالفعل على آلات الدفع الإلكترونية (TPE) لـCMI، فرصة للعملاء الدوليين لدفع مشترياتهم بعملاتهم المحلية، مثل اليورو (EUR)، الدولار الأمريكي (USD)، الجنيه الاسترليني (GBP)، الين الياباني (JPY)، الدولار الكندي (CAD)، الفرنك السويسري (CHF)، والعديد من العملات الرئيسية الأخرى.
تشكل هذه الميزة الجديدة فرصة للتجار الإلكترونيين المغاربة لتحسين أدائهم وزيادة مبيعاتهم بنسبة قد تصل إلى 20%، حسب المعايير الدولية.
من خلال السماح للعملاء بالدفع بعملتهم المحلية، تُعزز خدمة e-DCC معدل التحويل وتزيد من متوسط قيمة سلات الشراء، بينما تقدم للتجار الإلكترونيين نسبة مساهمة تساعد في تقليل التكاليف المرتبطة بالمعاملات الدولية بشكل كبير.
“ستعزز هذه الشراكة مع CMI ليس فقط الشفافية الكاملة لحاملي البطاقات الأجنبية بشأن معاملاتهم، ولكن أيضًا ستساعد التجار الإلكترونيين المغاربة على زيادة مبيعاتهم من خلال تقديم تجربة تسوق شخصية، وملائمة لمتطلبات عملاء دوليين” يوضح أمين تامساني، المدير العام لـGlobal Blue المغرب.
تجدر الإشارة إلى أن بطاقات الائتمان الأجنبية لعبت دورًا مهمًا في النشاط المالي لـCMI في عام 2024، حيث تجاوز حجم المعاملات 26 مليار درهم مع زيادة قدرها +36%، مما يعكس نموًّا ملحوظًا مقارنة بالسنة السابقة.
يعتبر CMI رائد في نشاط الدفع متعدد القنوات بالمغرب، حيث يقدم حلول دفع إلكترونية متطورة منذ أكثر من 20 عامًا. ومع بنية تحتية واسعة للدفع وخبرة معترف بها، يلعب CMI دورًا محورياً في تحديث المعاملات المالية بالمغرب.
تُعد Global Blue رائدة عالمياً في مجال استرداد الضرائب السياحية وحلول الدفع، حيث تقدم خدمات تحويل العملات الديناميكية في جميع أنحاء العالم. بفضل خبرتها العميقة وحضورها في أكثر من 53 دولة، تساعد Global Blue التجار على توفير تجربة دفع محسّنة لعملائهم الدوليين.
