أعلنت هواوي عن إطلاق “مركز خدمة” الجديد، بشراكة مع “إصلاحات”، مقاولة مغربية ناشئة “انتُخِبت خدمة زبون السنة 2018” ومتخصصة في إصلاح الهواتف الذكية والألواح الإلكترونية.
في إطار هذه الشراكة، اختارت هواوي “إصلاحات” لتقديم خدمات إصلاح الهواتف الذكية للعلامة من خلال عشر نقاط بالمغرب. كل هذه النقاط هي مناطق محمية من التفريغ الإلكتروستاتيكي ، والتي يطق عليها عادة اسم المناطق المحمية الإلكترونية (EPA).
ووفقا لبلاغ صحافي، فإنه مع “إصلاحات”، لن تقوم هواوي بالتقرب من المستهلكين المغاربة، وتدعيم جودة خدمة ما بعد البيع فقط، ولكن أيضا الإسهام في هيكلة سوق الإصلاح غير المنظم في المغرب. وتقترح شركة “إصلاحات” عمليات إصلاح مع جودة خدمة لا مثيل لها، ومراقبة دائمة ، وأمن البيانات والمعدات المناسبة ، مما يتيح للمستهلكين الفرصة لإصلاح هواتفهم الذكية بأمان ودون خوف على بياناتهم الشخصية.
مضيفا أن عرض هواوي، من خلال خدمة “إصلاحات”، سيتيح للمغاربة الاستفادة من تشخيص كامل وبالمجان لهواتفهم الذكية قبل كل عملية إصلاح. كما سيتم تقديم ضمان لمدة 3 أشهر على جميع عمليات الإصلاح.
تعليقات
